Hỗ trợ Turbulence Forecast
Bản dịch này được cung cấp nhằm tạo thuận tiện cho bạn. Trường hợp bản dịch có khác biệt so với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh được áp dụng.
Nói chuyện với người thật
Hãy viết thư tới info@orlproducts.com. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt, thường trong vòng hai ngày làm việc.
Sẽ giúp ích rất nhiều nếu bạn kèm theo: thiết bị và phiên bản iOS, phiên bản ứng dụng ghi trong Cài đặt, chuyến bay (sân bay, ngày, số hiệu chuyến bay), và một ảnh chụp màn hình.
Bắt đầu
Thêm một chuyến bay
Có ba cách, tất cả đều ở nút “+”: quét mã vạch trên thẻ lên máy bay, kéo vào một ảnh chụp màn hình hay tệp thẻ lên máy bay, hoặc đơn giản là chọn hai sân bay và một ngày. Quét là cách nhanh nhất và lấy đúng số hiệu chuyến bay. Nếu bạn chỉ muốn xem thử, hãy chạm “Thử một chuyến bay mẫu”.
Đọc bản dự báo
Dải băng là toàn bộ chuyến bay của bạn, từ trái sang phải. Mỗi khối là một chặng của tuyến đường, được tô màu theo mức xóc dự kiến: êm, nhẹ, nhẹ đến trung bình, trung bình, hoặc có thể mạnh. Bên dưới là chính các chặng đó diễn giải bằng lời, kèm thời điểm, vị trí, mực bay và kéo dài khoảng bao lâu.
Chạm vào một chặng bất kỳ để xem nguyên nhân và cách đưa ra ước lượng. Mọi số liệu đều kèm nguồn và thời điểm còn hiệu lực.
“Mức độ tin cậy” nghĩa là gì
Là mức độ các mô hình thời tiết đồng thuận với nhau, độ mới của lần chạy mô hình, và chuyến bay còn cách bao lâu. Tin cậy cao nghĩa là nhiều mô hình nói cùng một điều dựa trên một lần chạy vừa được công bố. Tin cậy thấp nghĩa là chúng không thống nhất, hoặc dữ liệu đã cũ, hoặc chuyến bay còn vài ngày nữa. Đây là nhận định về bản dự báo, không phải về việc chuyến bay sẽ xóc đến mức nào.
Vì sao bản dự báo thay đổi
Các mô hình thời tiết được chạy lại vài lần mỗi ngày. Một chuyến bay còn ba ngày nữa sẽ còn thay đổi; cũng chuyến đó khi chỉ còn sáu giờ thì thường đã ổn định. Turbulence Forecast cho bạn biết lần kiểm tra gần nhất và những gì đã thay đổi từ lúc đó, nên một thay đổi không bao giờ là điều bất ngờ.
Tuyến đường cũng quan trọng. Cho đến khi hãng bay nộp kế hoạch bay, Turbulence Forecast dùng tuyến vòng tròn lớn kèm một hành lang hai bên, và nói rõ như vậy. Đường bay thực tế có thể khác, và đó chính là lý do hành lang được vẽ ra.
Turbulence Forecast Pro
Pro có thêm gì
Flight Deck Live với vị trí GPS của bạn trên đường bay, Hoạt động Trực tiếp trên Màn hình khóa, ứng dụng Apple Watch, Pilot Maps với ký hiệu gió và lõi dòng xiết, bản đồ nhiệt theo độ cao và sổ theo dõi độ chính xác. Phần dự báo cốt lõi vẫn miễn phí.
Tôi đã trả tiền nhưng Pro không hiện
Chạm Phục hồi giao dịch mua trong Cài đặt, hoặc trên trang giới thiệu Pro. Hãy chắc rằng thiết bị đang đăng nhập đúng Tài khoản Apple đã thực hiện giao dịch mua. Việc phục hồi không bao giờ tính phí lại.
Nếu không kết nối được tới App Store, Turbulence Forecast sẽ nói rõ điều đó thay vì báo rằng bạn không sở hữu gì — hãy thử lại khi có kết nối.
Hủy gói
Vào Cài đặt › tên bạn › Gói đăng ký trên thiết bị, hoặc dùng liên kết quản lý gói đăng ký trong phần Cài đặt của Turbulence Forecast. Hủy sẽ dừng lần gia hạn tiếp theo và bạn vẫn dùng Pro đến hết kỳ đã trả tiền. Xóa ứng dụng không hủy gói đăng ký.
Hoàn tiền
Apple xử lý việc hoàn tiền, tại reportaproblem.apple.com. Nếu ứng dụng có vấn đề, xin hãy viết thư cho chúng tôi trước.
Flight Deck
Flight Deck là màn hình dùng trong chuyến bay: bạn đang ở đâu trên đường bay, điều gì đang tới, và Ride Meter đo chính những gì bạn cảm thấy. Nó hoạt động dù không có tín hiệu — bản dự báo đã nằm trên thiết bị của bạn.
Nó xin quyền vị trí trong lúc bạn dùng, để đặt bạn lên đường bay. Nếu bạn từ chối, nó vẫn hoạt động, ước lượng vị trí của bạn theo giờ bay và nói rõ điều đó trên màn hình.
Trên máy Mac, Flight Deck không dùng được và ứng dụng nói rõ vì sao: máy Mac không có GPS và không có cảm biến chuyển động.
Quyền truy cập
- Camera — chỉ để đọc mã vạch trên thẻ lên máy bay. Hình ảnh không được lưu hay gửi đi.
- Vị trí (Khi dùng ứng dụng) — chỉ trong lúc dùng Flight Deck, để đặt bạn lên đường bay. Vị trí không bao giờ rời khỏi thiết bị của bạn.
- Chuyển động — cho Ride Meter và để phân biệt lúc leo cao với lúc bay bằng. Xử lý trên thiết bị.
- Thông báo — chỉ được xin sau khi bạn lưu một chuyến bay. Mọi thông báo đều được lên lịch tại máy.
Bạn đổi ý? Cài đặt của iOS › Turbulence Forecast có đủ mọi công tắc. Ứng dụng không bao giờ hỏi lại lần hai và không bao giờ chặn một màn hình chỉ vì bạn đã từ chối.
Thiết bị và ngôn ngữ
Turbulence Forecast chạy trên iPhone và iPad, trên máy Mac dùng chip Apple, và trên Apple Watch. Ứng dụng Apple Watch và các tiện ích đọc chuyến bay mà iPhone của bạn đã có.
Ứng dụng có các ngôn ngữ English, Tiếng Việt, Español, Português (Brasil), Deutsch, Français, Italiano, 日本語, 한국어 và 简体中文. Hãy đổi trong Cài đặt › Ngôn ngữ bên trong ứng dụng — không bắt buộc phải trùng với ngôn ngữ của thiết bị.
Quiet Mode
Nếu chính việc đọc về nhiễu động mới là phần gây căng thẳng, Quiet Mode làm dịu màu sắc và cách diễn đạt mà không thay đổi một con số nào. Tính năng này nằm trong Cài đặt.
Những giới hạn đã biết
- Báo cáo của phi công dày ở Hoa Kỳ và thưa ở những nơi khác. Turbulence Forecast nói rõ khi không có báo cáo nào, thay vì để bạn hiểu là trời êm.
- Một số khu vực không công bố dữ liệu ranh giới vùng trời công khai, nên những ranh giới đó không được vẽ, chứ không phải vẽ phỏng.
- Cho đến khi hãng bay nộp kế hoạch bay, tuyến đường là vòng tròn lớn kèm một hành lang. Đường bay thực tế sẽ khác.
- Các nhà cung cấp dữ liệu thời tiết có hạn mức mỗi ngày. Nếu chạm hạn mức, Turbulence Forecast sẽ nói là dịch vụ yêu cầu quay lại sau, thay vì trình bày một bản dự báo cũ như thể còn mới.
- Flight Deck, Ride Meter và ứng dụng Apple Watch cần những cảm biến mà máy Mac không có, nên chúng không dùng được ở đó.
Một lưu ý về an toàn
Turbulence Forecast là bản dự báo mức độ dễ chịu, không phải công cụ lập kế hoạch bay. Chỉ tổ bay và kiểm soát không lưu chọn đường bay và độ cao. Hãy tuân theo hướng dẫn của tổ bay và cài dây an toàn mỗi khi bạn đã ngồi vào ghế.
Thêm
Chính sách quyền riêng tư · Điều khoản sử dụng · info@orlproducts.com
ORIENTPRO · orlproducts.com